Hjem » Personvernpolicy

Personvernpolicy

Personvernerklæring

Avsperringer.no / Snelder Gruppen AB driver denne nettbutikken og nettsiden (samlet kalt «tjenestene»), som er basert på Shopify-plattformen. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter personopplysningene dine når du besøker eller handler hos oss. Dersom denne erklæringen og våre kjøpsvilkår sier forskjellig, gjelder denne teksten for all behandling av personopplysninger.

Behandlingsansvarlig & kontakt

Snelder Gruppen AB
Handelsnavn: Avsperringer.no
Adresse: Bolshedens industriväg 32, 427 50 Billdal, Sverige
MVA-nummer: 917 088 799
E-post: info@avsperringer.no
Telefon: +47 23 96 18 38

Shopify som plattform

Våre tjenester hostes av Shopify, som behandler personopplysninger for å levere og forbedre plattformen. Shopify kan også bruke samlede data fra flere butikker for avanserte funksjoner. For disse behandlingene er Shopify selvstendig behandlingsansvarlig.

Mer informasjon finnes i Shopify Consumer Privacy Policy og på Shopify Privacy Portal.

Informasjonskapsler & samtykke

For besøkende i EU, EØS og Storbritannia bruker vi Shopifys innebygde personvernbanner. Ikke-nødvendige informasjonskapsler (analyse og markedsføring) settes først etter at du har gitt samtykke. Du kan endre innstillingene dine når som helst:

Åpne cookie-innstillinger

Innhold

1. Hvilke data vi samler inn

Med «personopplysninger» menes informasjon som kan knyttes til deg som person. Vi kan samle inn følgende typer data:

  • Kontaktopplysninger – navn, adresse, e-post og telefonnummer.
  • Betalingsinformasjon – betalingsmåte og transaksjonsdetaljer (vi lagrer aldri hele kortnumre).
  • Kontoopplysninger – brukernavn, passord og preferanser.
  • Ordre- og handledata – produkter du har sett, lagt i handlekurven, kjøpt eller returnert.
  • Kommunikasjon – meldinger du sender til oss (for eksempel kundeservice).
  • Tekniske data – enhet, nettleser, IP-adresse, besøkte sider, tidspunkter.

2. Hvor dataene kommer fra

  • Direkte fra deg – når du oppretter en konto, legger inn en ordre eller kontakter oss.
  • Automatisk – via cookies og lignende teknologi når du bruker nettstedet.
  • Fra tjenesteleverandører – som betalings-, frakt- eller analysepartnere som handler på våre vegne.
  • Fra tredjeparter – når det er tillatt ved lov (f.eks. markedsføring).

3. Formål og rettslig grunnlag

Levering og forbedring av tjenester

Behandle bestillinger, betalinger, frakt og retur. Grunnlag: avtaleoppfyllelse og berettiget interesse.

Markedsføring og kommunikasjon

Sende tilbud eller vise annonser tilpasset deg. Grunnlag: samtykke eller berettiget interesse. Du kan når som helst melde deg av.

Sikkerhet og svindelforebygging

Beskytte våre tjenester mot misbruk og svindel. Grunnlag: berettiget interesse og lovpålagt plikt.

Kundeservice

Besvare spørsmål og tilby støtte. Grunnlag: avtaleoppfyllelse.

Juridiske forpliktelser

Overholde skatte-, regnskaps- og forbrukerlover. Grunnlag: lovpålagt plikt.

4. Deling med tredjeparter

Vi deler kun data når det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor:

  • Shopify – hosting, betalingsbehandling, sikkerhet.
  • Betalingspartnere – banker eller kortleverandører.
  • Transportører – som DHL.
  • Analyse- og annonsetjenester – Google, Meta (kun med ditt samtykke).
  • Finansielle partnere – Fortnox Finans AB og våre regnskapsførere.

5. Internasjonal overføring

Dine data kan behandles utenfor EU/EØS, for eksempel i Storbritannia, Canada eller USA. Slike overføringer er beskyttet gjennom EU-standardkontrakter (SCC) og ekstra sikkerhetstiltak.

6. Lagring og sikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak, som TLS-kryptering og tilgangskontroll. Betalingsdata behandles kun av PCI-DSS-sertifiserte leverandører.

  • Ordre- og fakturadata – inntil 10 år (lovpålagt).
  • Markedsføringspreferanser – til samtykke trekkes tilbake.
  • Cookies – i henhold til varighet i vår cookie-policy.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot behandling. Du kan også trekke tilbake samtykke når som helst. Send forespørsel til info@avsperringer.no.

8. Barns data

Våre tjenester er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om personer under 16 år.

9. Lenker til andre nettsteder

Våre sider kan inneholde lenker til eksterne nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres innhold eller personvernpraksis.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig her med dato nedenfor.

11. Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine? Kontakt oss på info@avsperringer.no eller skriv til: Snelder Gruppen AB, Bolshedens industriväg 32, 427 50 Billdal, Sverige.

Sist oppdatert: november 2025