Vi leverer raskt og pålitelig over hele Storbritannia og Europa. Leveringstid og kostnad beregnes og vises automatisk i handlekurven din og ved utsjekking, basert på innholdet i bestillingen din, utsendelsessted og destinasjon.
Forsendelses- & Leveringstider
De fleste lagerførte varer sendes innen 2–3 virkedager. For skreddersydde eller spesiallagde produkter (for eksempel trykte sperrebånd eller bannere), vises estimert leveringstid tydelig på produktsiden og igjen ved utsjekking — vanligvis rundt 2–3 uker.
Bestillinger kan sendes i flere pakker for å fremskynde levering. Du vil motta en forsendelsesbekreftelse og sporingslenke for hver forsendelse.
Transportører & Leveringsvindu
- Standard transportør: DHL (eller tilsvarende).
- Leveringer skjer mandag–fredag, 08:00–17:00.
- Levering skjer til bakkenivå eller første tilgjengelige punkt.
Fraktkostnader
Frakt- og pakkekostnader beregnes dynamisk ved utsjekking basert på vekt, volum og leveringsadresse. Eventuelle tilbud om gratis frakt eller kampanjer anvendes automatisk der de er tilgjengelige.
Bruk Din Egen Transportør
Hvis du foretrekker å sende via din egen transportørkonto, vennligst inkluder alle relevante detaljer (kontonummer, tjeneste, henteinstruksjoner) i din ordrebekreftelse. Forsendelser gjort på en kundekonto er ikke dekket av vår transportforsikring.
Transportforsikring
Alle forsendelser sendt under vår fraktavtale er forsikret. Når du sender under din egen transportørkontrakt, påtar du deg ansvaret for tap eller skade under transport.
Leveringsadresse & Tilgang
- Vennligst oppgi en leveringsadresse hvor varer kan mottas i arbeidstiden.
- Leveringer kan ikke gjøres til postbokser.
- Sørg for egnet tilgang for pall- eller storvareleveranser.
Sporing av bestillingen din
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsdetaljer. Du kan også spore bestillingen din her eller ved å logge inn på kontoen din.
Uteblitt levering & ny levering
Hvis levering ikke kan fullføres, kan transportøren forsøke ny levering eller holde pakken din for henting. Uavhentede eller avviste forsendelser kan medføre ekstra fraktkostnader for ny sending.
Inspeksjon ved levering
- Inspiser leveransen din umiddelbart ved mottak.
- Noter eventuelle synlige skader eller manglende varer på transportørens leveringsnotat.
- Rapporter problemer til oss innen 7 dager slik at vi kan bistå med erstatning eller krav.
Internasjonale & EU-forsendelser
Vi sender over hele Europa. Tollavgifter, MVA eller importgebyrer (hvis aktuelt) vises ved utsjekking eller håndteres av transportøren i samsvar med lokale forskrifter.
Risiko & eiendomsrett
Risikoen for varene overføres ved levering. Eiendomsretten forblir hos Snelder Gruppen AB inntil full betaling er mottatt.
Returer
For returer, refusjoner og din rett til å kansellere, vennligst se vår Returer & refusjonspolicy.
Oppdatert: november 2025